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退换货原则 |
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| 一、退换货时限 |
| 退货时间限制：请在收到货品7日内可寄回本公司的退换货地址办理退。 |
| 换货时间限制：请在收到货品15日内可寄回本公司的退换货地址办理换货。 |
| 二、退换货商品的条件 |
| 1、 保持退换货品未被污损； |
| 2、商品应保持全新，相关附属配件齐全（比如：随商品的赠品或录音带等等）。 |
| 3、有的商品出现问题，请您先与生产厂家联系，以确认是否因操作不当或系统配置原因造成的不能使 |
| 用。 |
| 4、发现一套商品中有个别产品有问题，请您将整套商品寄回。 |
| 三、不能退换货的情况 |
| 以下几种情况况不可以进行退/换货处理 |
| 1、商品非正常使用出现质量问题的； |
| 2、将商品存储、暴露在超出商品适宜的环境中； |
| 3、未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装； |
| 4、不可抗力导致的损坏； |
| 5、食物或液体溅落造成损坏； |
| 6、产品的正常磨损； |
| 7、在退换货之前未与本公司客户服务中心取得联系； |
| 8、退回商品外包装或其他商品附属物不完整或有毁损； |
| 9、超出质量保证期的商品； |
| 10、商品并非由本公司网上书店提供； |
| 11、退回产品的发票或发货单丢失、涂改或损坏； |
| 12、超过退换货期限的退换货要求。退货7天之内，换货15日之内（以客户签收日期为准）。 |
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退换货承诺 |
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| 无条件退换货：如果您所购商品不存在任何质量问题，而只是因为所购商品不是您想要的，或有任何其 |
| 他不满意，您可以平邮的方式退换货。 |
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退换货方式 |
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| 1、如果您所购商品不存在任何质量问题，而只是因为所购商品不是您想要的，或有任何其他不满意， |
| 您可以平邮的方式退换货。当然所退的商品必须符合以上的退换货原则 |
| a、 办理方式：以平邮包裹的形式寄回本公司。 |
| b、费用：邮寄费由顾客承担。 |
| 2、存在质量问题退/换货： |
| 当商品存在质量问题时，您可以平邮的形式退换货。当然所退的商品必须符合以上的退换货原则 |
| a、 办理方式：以平邮包裹的形式寄回本公司。 |
| b、 费用：本公司将承担普通包裹邮寄费用。 |
| 3、平邮退换货地址： |
| 地 址：江苏省扬州市扬子江路63号5层 |
| 收货人：disco98网（收） |
| 邮 编： |
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